利用規約
利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、AUUN株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「AUN COFFEE」（以下、「本サイト」といいます。）において提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サイトをご利用になる全てのお客様（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条（適用）
1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条（会員登録）
1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
2. 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
（1）会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
（3）その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合
第3条（アカウント情報の管理）
1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。
2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。
3. 当社は、アカウント情報が登録されたものと一致してログインされた場合には、そのアカウント情報を登録しているユーザー自身による利用とみなします。
4. アカウント情報が第三者によって使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条（商品の注文）
1. ユーザーは、本サイト上で当社が定める方法により商品の購入を申し込むものとします。
2. ユーザーが前項の購入申込みを行った場合、当社は、ユーザーに対して、注文内容の確認メールを送信します。
3. 売買契約は、当社が前項の確認メールを送信した時点で成立するものとします。
4. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、ユーザーによる購入申込みを承諾しない場合があります。
（1）申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
（2）過去に本規約に違反したことがある場合
（3）商品の在庫がない場合
（4）決済手段として指定されたクレジットカードが利用停止となっている場合
（5）その他、当社が不適切と判断した場合
第5条（商品価格・支払方法）
1. 商品の販売価格は、本サイトの各商品ページに表示された価格とします。なお、表示価格には消費税が含まれております。
2. 商品代金の支払方法は、特定商取引法に基づく表記ページに記載の方法によるものとします。
3. 当社は、予告なく商品の価格を変更することがあります。ただし、既に成立した売買契約には影響しないものとします。
第6条（送料・配送）
1. 送料は、特定商取引法に基づく表記ページに記載のとおりとします。
2. 商品の配送は、日本国内に限定させていただきます。
3. 配送業者および配送方法は、当社が指定するものとします。
4. 商品の引渡時期は、特定商取引法に基づく表記ページに記載のとおりとします。ただし、天災地変その他やむを得ない事由がある場合には、商品の引渡しが遅延することがあります。
第7条（返品・交換・キャンセル）
1. 商品の返品・交換・キャンセルについては、特定商取引法に基づく表記ページに記載のとおりとします。
2. 商品に瑕疵がある場合、または当社の責に帰すべき事由による商品の誤配送があった場合は、当社の負担にて返品・交換に応じます。
3. ユーザーの都合による返品・交換は、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り承ります。この場合の返送料はユーザーの負担とします。
4. 食品の性質上、開封後の返品・交換はお受けできません。
第8条（知的財産権）
1. 本サイトおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. ユーザーは、本サイトに掲載されている画像、文章、商標、ロゴ等について、当社の事前の書面による承諾なく、複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
第9条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
（1）法令または公序良俗に違反する行為
（2）犯罪行為に関連する行為
（3）本サイトのサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
（4）当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
（5）他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
（6）不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
（7）他のユーザーに成りすます行為
（8）当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
（9）当社、本サービスの他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
（10）当社が別途認めた場合を除き、商品を転売目的で購入する行為
（11）本サービスの信用を毀損する行為
（12）その他、当社が不適切と判断する行為
第10条（本サービスの提供の停止等）
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
（1）本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第11条（利用制限および登録抹消）
1. 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）料金等の支払債務の不履行があった場合
（4）当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
（5）本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
（6）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第12条（退会）
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第13条（保証の否認および免責事項）
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第14条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第15条（利用規約の変更）
1. 当社は以下の場合には、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
（1）本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
（2）本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
第16条（個人情報の取扱い）
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第17条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第18条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第19条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
制定日：2026年2月9日
AUUN株式会社